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Fazendo pedidos
Fazendo pedidosO que é autenticação de pagamento?
Autenticação de pagamento ou 3D seguro são iniciativas de prevenção de fraude lançadas por emissoras de cartões. O Verified by VISA (VbV) e o MasterCard Secure Code (MSC) funcionam da mesma maneira, usando senhas que você configurou com o fornecedor do cartão para protegê-lo quando fizer compras online. Em seguida, você será solicitado a inserir sua senha durante o processo de pagamento quando fizer compras conosco.
Como eu faço para ativar meu cartão?
Você registra seu cartão no site da operadora do cartão selecionando a opção de configurar a autenticação de pagamento. Você será solicitado a inserir os dados do seu cartão e definir uma senha. Depois de registrar seu cartão, quando futuramente fizer compras online, você só precisará inserir sua senha.
Quem eu devo contatar para obter mais informações?
Se precisar de mais informações sobre o processo de autenticação de pagamento, entre em contato diretamente com a emissora do seu cartão. Se o seu cartão for rejeitado pelo nosso sistema de processamento de pagamentos online, verifique novamente se todos os detalhes inseridos correspondem às suas informações de cobrança. Se você tiver certeza de que está usando um cartão válido, tente novamente com o mesmo cartão de crédito ou débito ou faça o pedido novamente usando um cartão diferente. Se o problema persistir, por favor, entre em contato com o fornecedor do seu cartão. Nós não temos controle sobre o processo de autenticação de pagamento, portanto não poderemos ajudar com quaisquer dúvidas de autenticação.
Observe que seu pedido só será processado depois de recebermos autorização da emissora do cartão de pagamento para processar o pagamento.
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