Tentamos processar todas as devoluções o mais rapidamente possível para que possa obter o seu reembolso, mas dê-nos 7 dias para processar a sua devolução. Deverá receber uma mensagem de correio eletrónico de confirmação quando o processo estiver concluído. Depois disso, pode demorar até mais 7 dias para que o dinheiro seja devolvido ao seu método de pagamento, pois isso depende dos processos dos bancos.
Em determinadas alturas do ano, o tempo de processamento será mais longo, como na altura do Natal e dos feriados.
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