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Black Friday
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FAQs
FAQsBlack Friday - Já fiz a minha encomenda, quando é que vou receber o meu vale?
Para encomendas online:
Eis o que esperar depois de efetuar a sua encomenda...
- Quando a promoção da Black Friday terminar (a partir de 5 de dezembro de 2024), avaliaremos automaticamente a sua encomenda para confirmar se é elegível para a promoção.
- Nessa altura, enviar-lhe-emos uma nova mensagem de correio eletrónico para confirmar se é elegível.
- Se for elegível, pode esperar receber o seu e-mail do Voucher Black Friday a partir de segunda-feira, 9 de dezembro de 2024 (aguarde até 7 dias úteis a partir da data de envio/recolha da encomenda).
Tenha em atenção que a promoção Black Friday é avaliada automaticamente. A nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente não poderá confirmar a sua elegibilidade ou acelerar o processo. Agradecemos a sua paciência.
Para encomendas efectuadas na loja:
Receberá um vale físico da Black Friday na caixa quando efetuar a sua encomenda. Guarde este vale em segurança, pois não podemos substituir vales perdidos.
O seu vale de desconto Black Friday pode ser utilizado em compras online ou na loja a partir de 9 de dezembro de 2024 e permanecerá válido durante dois anos.
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