Perguntas Frequentes sobre Entregas
- Por que meu pedido/item foi devolvido ao remetente? Nossos parceiros de entrega tentarão entregar seu pedido três vezes. Às vezes, pode haver problemas para encontrar ou...
- Eu posso rastrear minha entrega no exterior? Nós tornamos mais fácil para você rastrear sua entrega, não importa onde ela esteja. Assim que a sua encomenda for pr...
- Confirmação do pedido Depois de fazer seu pedido, nós enviaremos um e-mail de confirmação do pedido, detalhando o que você comprou, custo e...
- Onde está o meu pedido? Se você ainda não recebeu seu pedido, pode ser porque ele ainda saiu para entrega. Talvez o entregador tenha tentado ...
- Acompanhamento de entrega Em nosso e-mail de envio você terá o número de rastreamento exclusivo do seu pedido. Verifique sua pasta de spam, cas...
- Por que meu pedido está atrasado? Dependendo da opção de entrega selecionada, seu pedido ainda poderá ter saído para entrega. Entrega padrão - três (3)...
- Taxas alfandegárias e direitos de importação Se você fizer um pedido de fora da UE, poderá haver cobranças e taxas de importação a pagar para receber seu pacote. ...
- Meu pacote aparece como entregue, mas não o recebi We're sorry to hear you haven't received your package. The delivery person may have left it at a safe location nearby...