Se, por qualquer motivo, já não tiver o seu recibo ou nota de crédito, a equipa da loja poderá reemiti-lo.
Para o verificar, é necessário:
- Devolver à loja onde comprou originalmente o artigo no prazo de 6 meses a contar da data de compra.
- Mostre ao caixa o seu extrato bancário com a transação (montante, data e hora).
Se o prazo for superior a 6 meses ou se não tiver um comprovativo dos dados de pagamento, infelizmente não poderemos ajudá-lo.